Versand und Zahlung

VERSANDINFORMATIONEN UND TRACKING

Versandkosten und Lieferung

Unser Service für Sie:

√ Schnelle Lieferung: Lieferzeit 1 bis 2 Werktage

√ Versandkostenfrei ab 55 Euro in Deutschland

√ Zuverlässig durch DPD



Versandkostenfrei ab 55 Euro in Deutschland
Ab einem Bestellwert von 55 Euro übernehmen wir die Versandkosten für Ihre Bestellung.(Ausnahme Versand von Kanisterware 5 l und 10 l)
Liegt Ihr Bestellwert unter 55 Euro, fallen 4,99 Euro Versandkosten an. 



Ein bis zwei Werktage Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis zwei Werktage ab Zahlungseingang.



Zuverlässige Lieferung per DPD
Sie erhalten Ihre Bestellung in Deutschland und
in Österreich von DPD (Direct Parcel Distribution) ausgeliefert.




-> Porto für Ausland bitte anfragen / Shipping costs for foreign countries on request! 

-> Für den Versand zu deutschen Inseln erheben wir einen Versandzuschlag in Höhe von 7,-EUR.

Wir versenden zu Ihrer eigenen Sicherheit grundsätzlich nicht unversichert.

Alle bestellten Artikel werden von uns genauestens geprüft und sorgfältigst bruchsicher verpackt!

Verpackungs- & Versandkosten:
Günstige Versandkostenpauschale: bis 30 Kilogramm Paketgewicht nur 4,99 EUR!

Ausnahme bei Kanisterversand (siehe Artikelbeschreibung bei Hong Cha Jun) entweder 12,99 EUR bei 5 l oder 19,99 EUR bei 10 l

Zuschläge:
Ist der Warenwert über 500,- EUR, schließen wir eine Höherversicherung mit ab, da ein Paket bei DPD nur bis 500,- EUR versichert ist. Die Höherversicherung kostet 6,50 EUR zusätzlich .
- Warenwert über 1.000,- EUR = 13 EUR
- Warenwert über 2.000,- EUR = 26 EUR


Für sperrige Artikel (z.B. Überlänge) oder schwergewichtige Artikel über 31 kg (z.B. Möbel) gelten als Berechnungsgrundlage die Transportkosten unserer Spedition. Hierfür ist entscheidend ob es ein EURO-Palettenversand oder Stückgutversand (Paket) ist. Zusätzlich werden auch Materialkosten in Rechnung gestellt, wenn z.B. für Möbel oder Ölbilder im Rahmen extra eine Kiste gebaut werden muß, denn hier kommen zusätzliche Materialkosten und Zeitaufwand hinzu.

Tiefkühlwaren (z.B. fertig zubereitete Kräuter-Dekokte), Frischwaren die schnell verderblich sind, lebende Tiere (z.B. chines. Glücks-Goldfische oder spezielle Wasser-Schildkröten, die als lebende Glücksbringer im Feng Shui im Nordbereich in speziell dafür bestimmten Behältnissen gepflegt werden) oder Pflanzen werden nur per Express versandt. Express-Lieferungen werden von uns durch UPS durchgeführt und innerhalb von 24 Stunden zugestellt. Dafür wird zusätzlich die von UPS berechnete Express-Gebühr in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen Ihnen Sammel-Bestellungen zu tätigen, wodurch das Porto auf einen einzelnen Artikel prozentual gerechnet natürlich erheblich günstiger wird!

Selbstabholung:
Sie können selbstverständlich Ihre bestellten Waren auch persönlich in unserer Firma in Stralsund abholen (Mo-Fr. von 10.00-18.00 Uhr). Dann fallen in der Regel weder Verpackungs- noch Versandkosten an und für Transport und Verpackung muss selbst Sorge getragen werden.

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